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Sati

Société Alsacienne de Torréfaction et d’Importation de cafés, créée en 1926.

Depuis 2009, la PME alsacienne confie les déchets de ses grains de café issus de la torréfaction aux Jardins de la Montagne Verte, association d’insertion par le maraîchage et la distribution de paniers de légumes en milieu urbain. La collecte et l’utilisation de cette matière comme compost a permis la création de deux emplois en insertion.

  • 30 à 40 tonnes d’exoderme récupérées chaque année pour enrichir les terrains cultivés par l’association.
  • 2 salariés en insertion affectés à la collecte.
Conseil clé

Réfléchir à un partenariat évolutif, diversifié et durable : la collaboration, initiée par le don d’un camion, permet aujourd’hui de réduire les frais d’achat de compost et d’incinération, de réduire l’impact environnemental de l’entreprise et de mettre des paniers de légumes bio à disposition des salariés.

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Personnes éloignées de l’emploi
Grand Est
Agroalimentaire
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Murex

Éditeur de solutions logicielles pour le trading, la gestion de risque et la trésorerie, fondé en 1986.

L’entreprise a accueilli 5 candidates de l’association Force Femmes, dédiée à l’emploi des femmes de plus de 45 ans, pour réaliser des entretiens inversés avec des collaborateurs. Enjeu : améliorer la préparation de ces candidates à l’exercice et briser certaines idées reçues des deux côtés.

  • 5 candidates accueillies lors de ces entretiens inversés réalisés en 2022.
Conseil clé

Sensibiliser ses collaborateurs à l’inclusion, grâce à un projet avec Force Femmes, afin de sortir de certains préjugés pour pouvoir recruter autrement.

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Personnes éloignées de l’emploi
Île-de-France
Finance/Assurance
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LCS Groupe

Atelier de personnalisation et fabrication française de textile pour les professionnels, clubs sportifs, collectivités et particuliers

Le groupe textile et la Régie de quartier Perpignan Sud ont lancé en 2019 la Joint Venture Sociale (JVS) Textile Perpignan, un atelier de confection textile et de sérigraphie dans le but de faciliter l’accès à l’emploi de femmes issues de la communauté gitane du quartier St Jacques, et d’augmenter la scolarisation de leurs enfants.

  • 45 femmes travaillent dans l’atelier, dont la moitié en insertion. 100% de produits confectionnés localement et éco-responsables.
Conseil clé

Se rapprocher d’ associations locales permet d’identifier au mieux les besoins d’insertion sur un territoire et combiner impact social et dynamisme économique.

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Personnes éloignées de l’emploi personnes issues de QPV Personnes peu qualifiées
Occitanie
Retail/Beauté/Luxe
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Citeos

Réseau français de 70 entreprises d’électricité industrielle qui accompagnent les collectivités dans la performance énergétique de leur éclairage public et sportif.

A Nantes, Citeos est passé par le GEIQ BTP 44 pour recruter deux personnes éloignées de l’emploi en contrat de professionnalisation, avec possibilité d’embauche à l’issue de la période. Pour rappel, les GEIQ sont des collectifs d’entreprise d’un même secteur qui mutualisent leurs ressources pour former et recruter des salariés sur des métiers en tension, auprès de publics en difficulté.

  • 2 salariés recrutés en contrat de professionnalisation en 2021 via le GEIQ BTP 44, qui assure un accompagnement socio-professionnel et social sur toute la durée des missions. En tout, en 2021, 79 personnes ont été salariées de ce GEIQ.
Conseil clé

Se rapprocher de collectifs et organismes locaux spécialisés, comme les GEIQ) pour résoudre ses problématiques de recrutement tout en ayant un impact social.

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Personnes éloignées de l’emploi
Pays de la Loire
BTP-Construction
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Hôtel du Parc

Hôtel-restaurant situé à Lons-le-Saunier, dans le Jura, inauguré en 2000. Entre 6 et 9 salariés.

L’hôtel-restaurant emploie en permanence 5 personnes sorties de leurs addictions et en réinsertion. Celles-ci effectuent leur parcours encadrées par 3 salariés : le cuisiner, la réceptionniste et la femme de chambre. L’hôtel, qui dispose du statut d’entreprise d’insertion, est géré par l’association ADLCA (Association Départementale de Lutte Contre les Addictions).

  • 5 travailleurs en insertion, dont 4 dans l’Hotel-Restaurant et 1 veilleur de nuit, accompagnés par 3 encadrants : le cuisinier, la réceptionniste et la femme de chambre.
Conseil clé

Impliquer ses employés en interne et intégrer le projet d’insertion à des objectifs autant business que sociaux pour viser avant tout la qualité du service.

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Personnes éloignées de l’emploi
Bourgogne / Franche-Comté
Hôtellerie/Restauration/Tourisme
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Climavie

Équipements de climatisation de chauffage et, plus généralement, de tous systèmes utilisant des énergies renouvelables. Entre 6 et 9 salariés.

L’entreprise a recruté une personne réfugiée en alternance après une période de mise en situation en milieu professionnel (PMSMP). La collaboration se fait avec une association partenaire de FACE Hérault, qui a observé sur place l’environnement de travail et les besoins, puis a identifié le salarié et l’accompagne dans la durée.

  • 1 personne réfugiée recrutée en alternance dans l’entreprise, suite à une immersion professionnelle.
Conseil clé

Privilégier un accompagnement sur mesure, en amont et en aval du recrutement, pour cibler au mieux les besoins et les compétences.

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Personnes réfugiées
Provence-Alpes-Côte-d'Azur
Environnement
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Alstom

Multinationale française, aujourd’hui spécialisée dans la conception de systèmes, équipements et services pour le secteur du transport, principalement ferroviaire. 9500 salariés en France.

Alstom a versé en 2020 un don de 24 000 euros à l’école Cuisine Mode d’Emploi(s), qui forme des personnes éloignées de l’emploi aux métiers de la restauration en 11 semaines. L’enjeu de ce partenariat de mécénat était de renforcer l’assise territoriale du Groupe en soutenant l’implantation du centre de formation à Toulouse.

  • 24 000€ versés à l’école de Toulouse.
Conseil clé

Accompagner le dynamisme d’un territoire par des actions directes liées à son entreprise mais aussi en soutenant les acteurs associatifs locaux qui agissent pour l’emploi.

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Personnes éloignées de l’emploi
Occitanie
Logistique/Transports
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Jules

Entreprise française de prêt-à-porter masculin, exploitant les marques Jules et Brice. + 2680 salariés.

En région lilloise, l’enseigne collabore avec l’association la Cravate solidaire pour faciliter le recrutement de personnes en recherche d’emploi : collecte en entreprises et auprès de particuliers de tenues professionnelles, dons en nature et financiers, mécénat de compétences...

  • 150 personnes accompagnées par la Cravate solidaire ont bénéficié d’au moins une de ces actions.
Conseil clé

Se rapprocher d’une association en lien avec son secteur d’activité permet de réfléchir à une diversité d’actions à mener en collaboration.

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Jeunes (décrocheurs NEETS) Personnes issues des QPV
Hauts-de-France
Grande distribution
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Christian Dior

Entreprise française de haute couture appartenant à LVMH, et fondée en 1946. +2 000 salariés

L’entreprise participe depuis 2017 à l’arrondi sur salaire : la totalité de ses salariés a donné son accord et contribue chaque mois à l’une des deux associations d’aide à des enfants défavorisés soutenues par la fondation Epic, partenaire de la société de haute couture sur ce dispositif.

  • 100% des salariés participent à l’arrondi sur salaire, soit 1300 en 2017, et plus de 2000 depuis 2021.
Conseil clé

Ne pas sous-estimer l’importance des initiatives comme l’arrondi, qui demandent peu d’engagement aux collaborateurs, mais affichent un réel impact lorsque le nombre de participants est élevé. D’autant plus dans ce cas précis : chaque don est abondé par l’entreprise à hauteur du don.

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Jeunes (décrocheurs NEETS)
Tous
Retail/Beauté/Luxe
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Energilec

Société spécialisée dans l'installation électrique, le câblage, la mise aux normes électrique et le paratonnerre, créée en 1981. 140 salariés

L’entreprise, filiale du groupe VINCI Energies, recrute en CDI de nouveaux collaborateurs en situation de handicap qu’elle place chez ses clients pour des interventions techniques et des tâches administratives, via l’entreprise adaptée du groupe.

  • 3 personnes en situation de handicap en poste en 2022 chez des clients
Conseil clé

Prendre le temps d’identifier le bon partenaire en amont (ici VFEA) et passer à l’action pour montrer par l’exemple que ça fonctionne !

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Personnes en situation de handicap
Île-de-France
Construction/BTP Industrie
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Valvital

Entreprise dont l’activité principale est le thermalisme, avec 11 stations en France. 560 salariés.

La station thermale de Lons-le-Saunier collabore avec la société d’insertion EPART pour embaucher chaque année en haute saison plusieurs personnes en insertion à temps plein, sur des postes de sous-traitance du nettoyage des serviettes de bain de la cure et des thermes, pouvant donner lieu à des contrats pérennes pour les travailleurs.

  • En haute saison, les commandes permettent d’employer jusqu’à 4 Équivalents Temps Plein sur l’activité blanchisserie.
Conseil clé

Consulter plusieurs prestataires et bien définir ses besoins et son agenda pour trouver le partenaire le plus aligné avec ses attentes et sa culture d’entreprise.

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Personnes éloignées de l’emploi
Bourgogne / Franche-Comté
Finance/Assurance
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Evolem

Structure d’investissement créée par Bruno ROUSSET, fondateur du Groupe April. Le family office accompagne des PME pour en faire des ETI, des startups pour asseoir leur modèle et soutient des projets à but non lucratif pour démultiplier leur impact. 23 salariés.

Tous les collaborateurs du family office ont participé à une journée solidarité au sein du tiers-lieu Les Grandes Voisines, à la fois centre d’hébergement et accueil d’entreprises, co-géré par le foyer Notre-Dame des sans-abris et l’Armée du Salut. Ils ont participé à plusieurs ateliers de valorisation du centre (peinture des locaux, entretien des gradins…)

  • Les Grandes Voisines accueille aujourd’hui près de 23 collaborateurs.
Conseil clé

Créer un partenariat 360° et sur le long terme avec une association pour donner du sens au-delà de la contribution financière, tisser des liens solides et renforcer l'engagement des collaborateurs.

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Personnes éloignées de l’emploi
Auvergne-Rhône-Alpes
Finance/Assurance
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Interim-R

Réseau de 12 agences d’intérim spécialisées dans le domaine médical et paramédical. Plus de 200 salariés au sein du réseau.

Pour évaluer la satisfaction de ses clients et de ses salariés intérimaires, l’agence d’intérim fait appel depuis 2 ans à Ethicofil, un chantier d’insertion dédié à la relation client à distance. Les téléconseillers en parcours d’insertion sont chargés de réaliser les enquêtes téléphoniques permettant au groupe d’améliorer sa démarche Qualité.

  • L’enquête téléphonique a mobilisé les 8 personnes en parcours d’insertion au sein d’Ethicofil, qui accompagne une trentaine de salariés en réinsertion chaque année.
Conseil clé

Faire appel à une structure d’insertion partageant des valeurs communes avec son entreprise, ici le service client socialement responsable.

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Personnes éloignées de l’emploi
Bourgogne / Franche-Comté
Services aux entreprises
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SNCF

Entreprise ferroviaire publique française créée en 1938. + 275 000 salariés en France

Depuis 2015, la SNCF s’est rapprochée du Service Militaire Volontaire, un parcours d’insertion de 6 à 12 mois vers l’emploi mis en place par l’Armée de Terre pour les jeunes en difficulté. Chaque année, le Groupe accueille une vingtaine de stagiaires pour apprendre un métier ou acquérir une première expérience professionnelle, avec la possibilité d’être embauché à la clé.

  • En 2017, la SNCF a accueilli 19 jeunes parmi lesquels 16 ont été intégrés à l’issue du stage.
Conseil clé

S’appuyer sur des programmes d’insertion préexistants comme le Service Militaire Volontaire pour bénéficier d’un cadre, et d’une expertise pour identifier et accompagner des jeunes peu ou pas qualifiés désireux de trouver un emploi.

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Jeunes (décrocheurs NEETS)
Tous
Logistique/Transports
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HouseEco

Entreprise spécialisée dans la menuiserie, l’isolation, le bardage et la rénovation lancée en 2010. Entre 20 et 49 salariés en France.

House Eco a créé en 2019 la House Eco Academy, un CFA (Centre de Formation d’Apprentis) qui forme des personnes éloignées de l’emploi et issues des Quartiers Prioritaires de la Ville (QPV) à la vente directe auprès de particuliers, via un cursus de 196 heures. La majorité poursuit ensuite en CDI dans l’entreprise.

  • 70% des employés de la PME sont issus de QPV (quartiers de la politique de la ville) soit 50 collaborateurs sur 6 agences.
Conseil clé

Recruter directement sur le terrain des candidats au CFA pour leur faire découvrir des opportunités de métiers parfois inconnus, comme la rénovation de l’habitat.

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Personnes issues des QPV Personnes peu qualifiées
Pays de la Loire
Construction/BTP
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RPS

Entreprise de sécurité privée qui développe des solutions de sécurité intégrées, propose des services de surveillance et de sûreté, de la formation et du conseil. Entre 250 et 499 salariés.

Pour recruter des agents de sécurité, hôtes et hôtesses d’accueil, le groupe toulousain a co-organisé un forum pour l’emploi, “Les entreprises dans les quartiers”, dans les Quartiers Prioritaires de la Politique de la Ville, en partenariat avec deux associations locales, FACE Grand Toulouse et Parle avec Elles.

  • 30 personnes issues des Quartiers Prioritaires de la Politique de la Ville ont été recrutées suite au forum.
Conseil clé

Organiser des événements physiques ancrés dans les territoires, en partenariat avec des associations de quartiers, qui connaissent les habitants, leurs besoins et leurs compétences.

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Personnes éloignées de l’emploi
Occitanie
Services aux entreprises
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STEF

Entreprise de logistique, spécialisée dans le transport et la logistique du froid pour tous les produits agroalimentaires et thermosensibles. 11 000 salariés en France.

Suite à un accord entre Pôle Emploi et les équipes RH de STEF, une personne malvoyante a pu effectuer une immersion professionnelle dans le groupe, pour tester sa capacité à travailler en logistique. Recommandé par son tuteur, le candidat a ensuite réalisé plusieurs missions temporaires et une formation certifiante. Il est aujourd’hui en poste dans une autre entreprise.

  • 1 personne en situation de handicap embauchée dans une autre entreprise suite à son immersion chez Stef ayant permis de valider sa capacité à assumer un métier dans la logistique.
Conseil clé

Considérer le projet de la personne et non les difficultés matérielles ou psychologiques qui rendaient a priori une immersion en logistique impossible.

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Personnes en situation de handicap
Île-de-France
Logistique/Transports
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ACCOR

Groupe hôtelier français, qui possède, gère et franchise des hôtels, des stations touristiques et résidences de vacances. Accor est le premier groupe hôtelier en Europe et le sixième à l’échelle mondiale. +1100 salariés en France.

L’hôtelier participe avec l’association Weavers au programme Tisseurs d’Avenir créé par cette dernière pour faciliter l’insertion professionnelle de jeunes exilés. Le parcours consiste en 450 heures de formation à l’association suivies de 3 semaines de stage en alternance dans l’un des 15 établissements partenaires du groupe Accor, avec la possibilité de candidater à l’issue du cursus. Des temps de sensibilisation sont proposés en parallèle aux salariés du groupe.

  • 24 jeunes réfugiés statutaires intégrés en stage dans l’entreprise, avec une remise de diplômes en février 2023.
Conseil clé

Devenir partenaire privilégié d’un programme permet de proposer un parcours en fonction des besoins de recrutement de l’entreprise.

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Personnes réfugiées
Auvergne-Rhône-Alpes
Hôtellerie/Restauration/Tourisme
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Conforama

Détaillant de mobilier et objets de décoration en kit, d'origine française. Filiale du groupe franco-autrichien Mobilux et du groupe sud-africain Steinhoff International. +6600 salariés.

L’un des entrepôts isérois du Groupe intègre 8 personnes en situation de handicap psychique au groupe de préparateurs de commande pour répondre aux besoins périodiques de personnel. Les travailleurs, issus d’un ESAT de l’association Messidor, sont encadrés par un tuteur dédié.

  • Intégration de 8 personnes - correspondant à 7 temps plein - par période, et recrutement en CDI de l’un des travailleurs.
Conseil clé

Accueillir les travailleurs au sein des équipes en place et prioriser la collaboration avec une seule structure crée des relations de travail régulières et installe une relation de confiance sur la durée.

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Personnes en situation de handicap
Auvergne-Rhône-Alpes
Retail/Beauté/Luxe
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Saint-Gobain

Entreprise française spécialisée dans la production, la transformation et la distribution de matériaux, présente dans 76 pays. 42000 salariés en France.

Saint-Gobain s’engage auprès de Pôle Emploi pour recruter des personnes éloignées de l’emploi : le groupe organise des journées de recrutement sous forme de passerelles métiers, pour former des personnes au RSA aux différents métiers, les accueillir en stage puis les embaucher en CDD ou CDI à des postes comme conseiller service ou chef d’équipe logistique.

  • 12 candidats recrutés à chaque journée passerelle métiers, qui bénéficient d’une formation d’1 semaine puis d’une immersion sous forme de stage de 2 semaines.
Conseil clé

valoriser la personnalité, les qualités et les valeurs des candidats plutôt que leur parcours, en leur proposant une immersion en stage pour voir si le poste proposé leur correspond.

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Personnes éloignées de l’emploi
Tous
Industrie
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Michelin

L’un des leaders mondiaux dans la fabrication de pneumatiques, destinés à tous types de véhicules : automobiles, camions, deux-roues, avions, engins de génie civil et agricoles. +120 000 salariés monde, +20 000 en France.

Michelin utilise la méthode de Recrutement par Simulation (MRS) développée par Pôle Emploi pour recruter des opérateurs de production en se focalisant sur leurs compétences, leurs habiletés en fonction d’un poste de travail et pas selon leur parcours ou formation.

  • Environ 1000 recrutements par an sur des postes d’opérateurs de production.
Conseil clé

La mise en situation est essentielle et permet de se concentrer sur les compétences clés / les aptitudes du candidat et non pas sur son passé.

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Industrie
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Keolis

Société de transport public franco-québécoise qui exploite des réseaux de bus, de métros, de tramways, de cars, de vélos en location, de parkings, de navettes maritimes, de funiculaires, de trolleybus ainsi que des services aéroportuaires. +1700 salariés en France.

L’antenne lyonnaise de la société de transport a fait appel à Nes&Cité, une association qui recrute des talents issus des Quartiers Prioritaires de la Ville (QPV), pour embaucher des conducteurs de bus. L’association gère la totalité du parcours, de l’identification et recrutement des candidats, au suivi et intégration post embauche.

  • 8 futurs conducteurs de bus identifiés et recrutés.
Conseil clé

Collaborer avec une association locale sur l’ensemble du parcours d’embauche, pour s’assurer d’un bon maillage territorial et faciliter le dialogue entre toutes les parties.

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Personnes issues des QPV
Auvergne-Rhône-Alpes
Logistique/Transports
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Groupe Renault

Constructeurs automobiles français. Renault Group possède des usines et filiales à travers le monde entier.Elle se distingue ensuite rapidement par ses innovations, en profitant de l'engouement pour la voiture des « années folles » et produit alors des véhicules « haut de gamme ». 46 000 salariés en France.

Renault et Stellantis font appel à l’usine de câblage de la Fondation AMIPI de Blois pour son activité de câblage de faisceaux électriques. La Fondation emploie des opérateurs en situation de handicap cognitif, et les forme afin de les placer à terme dans des usines classiques. Elle crée des passerelles entre le milieu éducatif et celui de l’emploi, à conseiller et accompagner les personnes fragilisées dans leurs démarches d’accès ou de retour vers l’emploi.

  • 116 personnes sont employées dans l'usine de Blois pour Renault et PSA. La Fondation réalise environ 10% de son chiffre d’affaires avec Renault.
Conseil clé

Choisir un prestataire avec l’expertise technique nécessaire et faire confiance à sa pédagogie, comme ici le fait de considérer que l’activité industrielle est un moyen d’apprendre, et pas une fin.

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Personnes en situation de handicap
Centre-Val de Loire Pays de la Loire
Industrie
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Realites

Groupe de développement territorial qui met à la disposition des décideurs publics et privés son ingénierie technique, financière, juridique et marketing pour des solutions immobilières et des équipements adaptés. 640 salariés en France.

Le groupe immobilier nantais accompagne depuis 2020 l’association Lazare, qui anime et déploie des colocations solidaires. Au-delà de la construction de logements collectifs et d’ensembles tertiaires et commerciaux, il participe aussi activement au développement des territoires.

  • Mécénat financier de 250 000 € versés par le fonds de pension pour soutenir l’association, 1 campagne d’affichage publicitaire dans les rues de Nantes et d’Angers.
Conseil clé

Partir de l’envie de s’impliquer des salariés et déterminer ensemble l’association avec laquelle avancer, par exemple en proposant à des structures et aux personnes accompagnées de venir présenter leurs actions.

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Personnes sans abri
Île-de-France Pays de la Loire
Services aux entreprises
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Lidl

Entreprise de distribution allemande fondée en 1930 et présente à travers vingt-six pays en Europe. 45 000 salariés en France.

La branche occitane de Lidl collabore avec Handiwork, une entreprise d’insertion pour identifier et former des demandeurs d’emploi en situation de handicap sur des postes d’opérateur logistique, préparateur de commande et équipier polyvalent, en vue d’un recrutement en CDD ou CDI. Le parcours est encadré par un formateur spécialisé, et s’effectue en magasin sur 9 semaines.

  • 9 recrutements en CDI sur 15 candidats à l’issue du programme. Depuis, une quarantaine de stagiaires sont accueillis chaque année en région Occitanie.
Conseil clé

Commencer en local, en s’appuyant sur des partenaires régionaux (comme Lidl expérimental mené à Béziers, avec Handiwork, la région Occitanie et l’Agefiph) avant d’ouvrir progressivement l’initiative.

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Personnes en situation de handicap
Occitanie
Grande distribution
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Savonnerie du Midi

Fabricant et producteur de savon de Marseille, selon la recette traditionnelle. 44 salariés.

L’entreprise marseillaise a engagé un demandeur d’emploi en parcours d’insertion avec Acta Vista, une association qui propose des formations qualifiantes autour des métiers du patrimoine. Après un stage, le collaborateur a été recruté en CDI au poste d’opérateur de production.

  • 1 demandeur d’emploi accueilli en stage et recruté par la suite en CDI.
Conseil clé

Se faire accompagner par une structure locale de L’inclusion pour identifier et accompagner le ou les candidats les plus adaptés au poste et à l’entreprise.

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Personnes éloignées de l’emploi
Provence-Alpes-Côte-d'Azur
Retail/Beauté/Luxe
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Velux

Groupe danois présent dans 40 pays, spécialisé dans les fenêtres et ouvertures de toits. 900 salariés en France.

La Fondation Velux soutient financièrement Acta Vista, qui déploie des formations qualifiantes et des chantiers d’insertion pour des personnes éloignées de l’emploi, sur des métiers autour de la rénovation du patrimoine. Depuis 2020, le financement accompagne le changement d’échelle de l’association, pour essaimer en région et à l’international.

  • 178 millions en 2019, à plusieurs projets en Europe, dont une grande partie pour Acta Vista. Celle-ci accompagne chaque année 500 personnes éloignées de l’emploi.
Conseil clé

Soutenir un projet, une association, alignée avec la raison d’être de son entreprise, pour renforcer son impact. Pour Velux, l’enjeu était de valoriser le patrimoine, comme à l’échelle individuelle le Groupe vise à améliorer le cadre de vie grâce à l’entrée de lumière naturelle et d’air par le toit.

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Personnes en grande précarité
Tous
Construction/BTP
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La turbine à saveurs

Fabricant de desserts glacés et de biscuits commercialisés dans sa boutique à Bourgoin-Jallieu, en moyennes et grandes surfaces et dans des restaurants et collectivités de la région AURA. Environ 20 salariés

La Turbine à saveurs emploie depuis 2012 un salarié en situation de handicap en partenariat avec l’AGEFIPH, atteint du syndrome d’Asperger, au poste de préparateur de commandes. L’attribution de missions s’est faite de façon progressive, avec aujourd’hui un travail en totale autonomie.

  • 1 personne en CDI de 24 heures hebdomadaires.
Conseil clé

Etre à l’écoute du fonctionnement du salarié pour l’amener à être en capacité d’accomplir totalement ses missions, mais en adaptant les moyens pour le faire.

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Personnes en situation de handicap
Auvergne-Rhône-Alpes
Hôtellerie/Restauration/Tourisme
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Suscillon Agencement

Suscillon accompagne les maîtres d'ouvrage et la maîtrise d'œuvre dans la réalisation de chantiers de menuiserie d'intérieur et d'agencement parfois complexes. Plus de 80 salariés.

Le menuisier d’agencement a fait appel à Simplic, une entreprise d’insertion spécialisée dans la sous-traitance industrielle pour recruter deux personnes en reconversion à des postes de montage. Les salariés, en CDI, ont suivi un parcours : sous-traitance de produits commandés, immersion professionnelle, puis embauche. 1 partenariat contractualisé avec une entreprise d’insertion.

  • 2 personnes recrutées après plusieurs productions réalisées en sous-traitance.
Conseil clé

Mettre en place un parcours permettant aux personnes en insertion de découvrir l’entreprise et ses besoins de façon progressive, et à l’entreprise d’identifier les profils correspondant le plus aux postes.

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Personnes éloignées de l’emploi
Auvergne-Rhône-Alpes
Construction/BTP
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Cardem

Filiale démolition d’Eurovia, qui fait partie du groupe VINCI Construction, spécialisée dans les travaux de curage, de désamiantage, de déconstruction et de dépollution des bâtiments. +500 salariés.

La filiale démolition a lancé avec le groupe ID’EES la Joint Venture Sociale (JVS) TRIDEV, pour proposer des parcours d’insertion (recrutement, formation, mise à l’emploi, accompagnement) à des personnes éloignées de l’emploi, sur les métiers de la déconstruction de bâtiments comme le curage. A la fin du programme, les salariés peuvent continuer en CDI au sein de Cardem.

  • 20 personnes recrutées, formées et accompagnées vers un emploi durable dans le domaine du curage (démolition)
Conseil clé

Valoriser le sentiment d’appartenance à un grand groupe pour les salariés en parcours pour renforcer l’envie de s’impliquer dans la durée.

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Personnes éloignées de l’emploi
Île-de-France
Construction/BTP
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Colgate Palmolive

Entreprise américaine spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de produits d'entretien et d'hygiène du corps tels que des détergents, savons, dentifrices et brosses à dents. 300 salariés en France.

La filiale française de Colgate-Palmolive a créé en 2020 une Mission Handicaps pour sensibiliser en interne à la diversité des handicaps et favoriser la reconnaissance des salariés concernés. Six volontaires ont été formés par l’Agefiph pour informer les collaborateurs, et les managers de filiale ont suivi un support dédié pour apprendre à accompagner.

  • 60 managers formés à l’accompagnement de salariés en situation de handicap et 6 collaborateurs convaincus de faire reconnaître leur handicap depuis 2021.
Conseil clé

Combiner outils (newsletters, mise à disposition des informations pratiques liées au handicap au travail et aux démarches…) et échanges avec des pairs (rencontres avec les volontaires, formation des managers…) pour diffuser une culture d’entreprise “handi-accueillante” sur le long terme.

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Personnes en situation de handicap
Tous
Grande distribution
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Bouygues Energies & Services

Concepteur, installateur, exploitant, de systèmes techniques et de services sur-mesure offrant une meilleure maîtrise des consommations énergétiques. 4900 salariés en France.

La filiale de Bouygues Construction veut féminiser le métier d’électricien et a lancé une opération de recrutement 100% femmes en collaboration avec l’association FACE Yvelines pour intégrer son centre de formation interne. A l’issue du processus, 3 femmes éloignées de l’emploi ont été recrutées en contrat de professionnalisation.

  • Sur une promotion de 14 personnes du Centre de formation interne, 8 femmes ont été présentées par Face Yvelines, 5 ont été admises et 3 ont intégré le centre de formation.
Conseil clé

Travailler en synergie avec les partenaires de l’insertion en amont et pendant le processus de recrutement, pour sensibiliser au maximum sur ses besoins et sur les profils recherchés.

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Personnes éloignées de l’emploi
Tous
Construction/BTP
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Fnac Darty

Présent dans douze pays, Fnac Darty est un leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d’électroménager. Environ 18000 salariés France et Suisse.

Le distributeur, qui souhaite renforcer le développement de ses services liés à la réparation, a inauguré en octobre 2022 un Centre de formation d’apprentis (CFA) pour former puis recruter des jeunes et des personnes en reconversion ou réinsertion, au métier de technicien réparateur en électroménager. La première promotion se déroule à Metz Ennery, et sera suivie par Marseille, Paris et Nice.

  • Fnac Darty vise 500 nouveaux techniciens d’ici 2025, via la collaboration avec des CFA externes et le lancement de son propre Centre de formation.
Conseil clé

Commencer par des partenariats externes avec des CFA pour identifier ses besoins et quel serait l’apport d’un centre de formation intégré sur le long terme.

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Jeunes (décrocheurs NEETS)
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Retail/Beauté/Luxe
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Leclerc

Enseigne de grande distribution à prédominance alimentaire d'origine française, qui regroupe aujourd'hui des magasins indépendants. 133 000 salariés en France.

L’enseigne a mis en place avec l’association EachOne un programme de formation personnalisé à destination de personnes réfugiées, pour des métiers en tension (relation client, chargé logistique, préparateurs de commande, boucher, fromager…). A l’issue des 3 mois de formation et de l’immersion (1 à 3 semaines), les candidats peuvent se voir offrir un contrat ou une alternance.

  • Sur les 35 réfugié.e.s formé.e.s en 2021, la totalité a été embauchée en CDD et CDI par E. Leclerc à l'issue de leur formation.
Conseil clé

S’appuyer sur une association reconnue, ici Each One, pour sourcer différemment, recruter inclusif sur des métiers en tension, et accompagner également en parallèle les collaborateurs du groupe qui vont accueillir des participants.

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Personnes réfugiées
France entière
Grande distribution
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Ag2r LA MONDIALE

Groupe d'assurance français spécialiste de la protection de la personne. 15 000 salariés.

L’assureur a investi 35 000€ dans le garage solidaire de Lons-le-Saunier dans le Jura dans le double but d’accompagner une initiative de réinsertion sociale et professionnelle et lever l’un des freins à l’emploi de personnes démunies sur le territoire, via l’accès et l’entretien d’un véhicule à bas prix.

  • 35 000€ d’aide à l’investissement versés au garage pour contribuer à son équipement et à la diversification des prestations proposées (location de véhicule à 5 € la journée, réparation ou achat de véhicule à un coût accessible).
Conseil clé

Inscrire le financement dans le cadre d’un projet de collaboration plus large, avec la signature d’une convention, des points d’étape, et la mise en réseau par l’assureur vers d’autres acteurs économiques pour faciliter notamment la recherche de dons de véhicules.

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Bourgogne / Franche-Comté
Finance/Assurance
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Vinci Autoroutes

Pôle du groupe VINCI spécialisé dans la concession et l’exploitation d’infrastructures autoroutières. 5 700 salariés.

Vinci Autoroutes, via la Fondation VINCI pour la Cité, a créé Les Jardins de la voie romaine, une association qui combine maraîchage biologique et chantier d’insertion. Le site de 5 hectares, construit sur un délaissé autoroutier de l’A19 dans le Loiret, accueille chaque année des personnes éloignées de l’emploi pour cultiver le terrain et développer un projet professionnel.

  • 40 à 50 emplois créés localement dont 30 postes de salariés en insertion avec 60% de sorties positives. 4 sites en exploitation aujourd’hui sur le territoire, qui embauchent une centaine de personnes par an, de la culture à la vente en passant par la transformation (restaurant, brasserie).
Conseil clé

S’autoriser à imaginer des façons d’avoir de l’impact peut-être un peu éloignées de ses activités quotidiennes mais cohérentes avec son cœur de métier, ici la mobilité et le territoire. Puis se faire accompagner par des associations et partenaires d’insertion experts pour être légitime et avancer vite.

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Centre-Val de Loire
Construction/BTP
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JCDecaux

Groupe industriel français spécialisé dans la publicité urbaine, et dans les systèmes de location de vélos en libre-service. +2 700 salariés en France.

Au moment du lancement du système de vélos en libre-service nantais Bicloo, JC Decaux s’est rapproché de la Maison de l’Emploi et de partenaires sociaux (l’entreprise sociale apprenante ATAO et l’agence Insérim) pour recruter et former des personnes éloignées de l’emploi sur des postes de mécanicien vélo.

  • Sur les 12 salariés de Bicloo, 8 sont issus de cette démarche d’insertion
Conseil clé

S’appuyer sur des acteurs du territoire pour recruter localement sur des compétences spécifiques et intégrer durablement des personnes éloignées de l’emploi.

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Personnes éloignées de l’emploi
Pays de la Loire
Logistique/Transports
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Sodexo

Multinationale française, délivrant des services de restauration collective, mais aussi de gestion des installations et des équipements. 35 000 salariés en France.

Sodexo à Nantes s’est engagé dans la Job Dating, initiative de facilitation de retour à l’emploi orchestrée par FACE Atlantique, en conjuguant plusieurs actions : parrainage et accompagnement de candidats par des salariés du groupe, recrutement facilité sur des postes à pourvoir, en CDD et CDI.

  • 12 salariés Sodexo sont parrains et marraines de la Job Academy intergénérationnelle, avec des accompagnements individuels qui durent de 4 à 6 mois.
Conseil clé

S’appuyer sur des initiatives existantes pour engager des actions concrètes de recrutement inclusif. Permet aussi de fédérer ses équipes autour d’un projet commun et renforcer l’engagement individuel des salariés envers l’entreprise.

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Personnes éloignées de l’emploi
Pays de la Loire
Hôtellerie/Restauration/Tourisme
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Cancé

Entreprise française du bâtiment et des travaux publics du secteur de la construction métallique, dont le siège social est à Nay (Pyrénées Atlantiques). 475 salariés.

L’entreprise développe un parcours d’insertion pour des jeunes très éloignés de l’emploi, sous forme de contrats de professionnalisation sur 2 ans, avec possibilité de CDD ou CDI au terme de la formation. Le dispositif est mené en partenariat avec le GEIQ, le centre de formation continue de Pau et un lycée professionnel de la région.

  • 7 jeunes en insertion par an accompagnés dans le cadre de contrats de professionnalisation.
Conseil clé

Les jeunes sont accompagnés par un animateur / coach spécialisé, en individuel et en collectif pour maximiser les chances d’emploi ou de poursuite d’études à l’issue du contrat.

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Jeunes (décrocheurs NEETS)
Nouvelle Aquitaine
Construction/BTP
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Green Factory

Fabricant français de terrariums mousse, créé en 2009, racheté en 2022 par By Charlot. 20 salariés à l’époque.

Green Factory s’était rapproché en 2019 du réseau LinkedOut pour recruter une personne en situation d’exclusion dans son atelier de production. Le salarié, en CDI, a été embauché sur motivation et a pu apprendre le métier directement sur le terrain.

  • 1 personne recrutée en CDI sur un effectif de 20 personnes dans l’atelier de production en 2019.
Conseil clé

Déterminer les compétences comportementales liées au poste à pourvoir pour trouver le candidat qui les partage, et prévoir ensuite l’accompagnement nécessaire à l’apprentissage du métier au niveau opérationnel.

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Personnes en grande précarité
Île-de-France
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Véolia

Multinationale française qui commercialise des services de gestion du cycle de l’eau, de gestion et de valorisation des déchets et de gestion de l’énergie auprès de collectivités locales et d'entreprises. 51 000 salariés en France

Dans le cadre de son contrat avec la ville de Bordeaux pour la gestion des eaux usées et des eaux pluviales, Veolia a créé 8 postes d’ambassadeurs de l’assainissement issus de l’insertion professionnelle. Ces agents, baptisés ilotiers, sont accompagnés par des associations. Ils s’assurent du bon fonctionnement des services sur le terrain.

  • 8 agents issus de l’insertion professionnelle formés en interne par Véolia, étude en cours pour répliquer le dispositif dans d’autres communes.
Conseil clé

S’appuyer sur les réseaux de l’insertion ou de l’ESS (INAE, ATIS) pour concevoir des postes répondant à la fois à un besoin de l’entreprise et à des profils de candidats. L’enjeu : réussir des recrutements inclusifs dans la durée.

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Personnes éloignées de l’emploi
Nouvelle Aquitaine
Environnement
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L’Oréal

Groupe industriel français de produits cosmétiques créé en 1909, présent dans 150 pays. 88 000 salariés, dont 13 000 en France.

Chaque année, dans le cadre du programme Solidarity Sourcing, les équipes achats ouvrent les appels d’offres à des prestataires employant des communautés en situation de vulnérabilité (personnes en situations de handicap, issues de minorités, éloignées de l’emploi…) pour permettre l’accès à un emploi durable et un revenu minimum au plus grand nombre.

  • 2 737 emplois à temps plein créés en France, dont plus de la moitié situés dans des zones classées vulnérables.
Conseil clé

Rendre obligatoire le fait de répondre à des critères d’inclusion et de durabilité pour répondre aux appels d’offres L’Oréal. Former l’ensemble de ses acheteurs à l’inclusion.

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Jeunes (décrocheurs NEETS) Personnes éloignées de l’emploi Personnes en situation de handicap Personnes issues des QPV
France entière
Industrie
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Danone

Multinationale alimentaire française spécialisée autour de quatre pôles : produits laitiers, eaux en bouteille, nutrition médicale et nutrition infantile. +104 000 salariés.

Danone (via le Fonds Danone pour l’Ecosystème), FACE et la startup spécialisée dans le recyclage Lemon Tri, ont créé en 2016 l’entreprise d’insertion, Lemon Aide pour assurer collecte, tri, conditionnement, et acheminement des déchets vers les recycleurs. Le travail est effectué par des personnes éloignées de l’emploi en parcours d’insertion de 6 mois à 24 mois.

  • 75 personnes déjà accompagnées, avec un taux de sortie dynamique de 70% (pourcentage de retour dans l’emploi ou poursuite vers une autre formation après le parcours)
Conseil clé

Miser sur des promotions en petits groupes (moins d’une dizaine de personnes) mais fréquentes (tous les 6 mois), pour pouvoir accompagner efficacement tant sur les compétences métiers, que sur les ateliers socio-professionnels et le coaching individuel (environ 20% du temps de travail).

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Personnes éloignées de l’emploi
Île-de-France
Agroalimentaire
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Briogel

Entreprise vendéenne de boulangerie industrielle, créée en 1997. +250 salariés.

Le groupe embauche des personnes en situation de handicap, notamment auditif dans deux ateliers qu’il a ouvert (blanchisserie et comptage d’ accessoires).

  • +20 personnes en situation de handicap embauchées depuis 2004, avec une accélération à partir de 2011, et 80 collaborateurs déjà formés à la langue des signes.
Conseil clé

Former et sensibiliser les salariés : deux éducatrices spécialisées accompagnent les personnes en situation de handicap et dispensent des formations à la langue des signes à destination de tous les collaborateurs, pour assurer une communication fluide au sein de l’entreprise.

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Personnes en situation de handicap
Pays de la Loire
Industrie
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Ikéa

Entreprise suédoise spécialisée dans la conception et la vente de mobilier et objets de décoration. Une quarantaine de magasins ouverts dans l’Hexagone depuis 1981. 11 000 salariés en France.

Depuis juin 2020, IKEA France a mis au point un programme de formation avec l’association EachOne dédié au recrutement des personnes réfugiées sur des postes variés comme chargé de logistique, de relation client ou préparateur de commande.

  • 89 personnes réfugiées formées depuis 2020, avec un objectif de 180 d’ici fin 2023 en France, et 2500 dans le monde. 85% poursuivent en CDD, CDI ou alternance dans l’un des magasins du groupe.
Conseil clé

Accompagner en parallèle les équipes en interne afin de favoriser l'accueil et l'entente en amont.

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Personnes éloignées de l’emploi
France entière
Retail/Beauté/Luxe
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C-LOG

Filiale du groupe de prêt-à-porter Beaumanoir, créée en 2003, spécialisée dans les solutions logistiques et de transport. 59 salariés

Le site marnais de la société collabore avec un ESAT et accueille au quotidien dans ses entrepôts une équipe détachée de travailleurs en situation de handicap sur des postes de pré-tri et de stockage de vêtements, ou de réception de commandes.

  • 12 travailleurs de l’ESAT de L’Isle-aux-Bois détachés par roulement pour venir travailler au sein du site de C-LOG environ 10 mois par an.
Conseil clé

Intégrer les personnes en situation de handicap au sein du site logistique en adaptant les supports de procédure et en formant les salariés. Cela bénéficie à tout le monde et tend à accroître la productivité.

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Personnes en situation de handicap
Grand Est
Logistique/Transports
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Boulanger

Entreprise française spécialisée dans le loisir, l’électroménager et le multimédia, créée en 1954. +9000 salariés.

L’enseigne a lancé en 2020 à l’issue du premier confinement un plan de recrutement en alternance ou en apprentissage de 1000 jeunes de -26 ans issus de tous horizons pour des métiers divers : vente, marketing, achat, logistique, ressources humaines... L’initiative baptisée 1000 jeunes 1000 solutions, concernait l’ensemble des sites du distributeur (magasins, entrepôts, siège…).

  • Recrutement de 1000 jeunes entre septembre 2020 et février 2021, soit 9% de l’effectif global du Groupe.
Conseil clé

Être ambitieux dès le départ et embarquer l’ensemble des équipes (siège, magasins, entrepôts…) autour d’une vision commune et de l’objectif pour avoir de l’impact.

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Jeunes (décrocheurs NEETS)
France entière
Retail/Beauté/Luxe
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Delacommune ET Dumont

Entreprise familiale spécialisée dans le bâtiment de second oeuvre (plomberie, chauffage, climatisation, traitement de l’air et de l’électricité) depuis plus de 200 ans. Environ 200 salariés.

L’entreprise a lancé son propre CFA (Centre de Formation d’Apprentis) en 2002 pour former des jeunes en échec scolaire aux métiers du bâtiment. Le parcours s’étend de 6 mois à 3 ans en alternance, avec promesse d’embauche au sein de la PME après obtention du diplôme. Chaque apprenti est coopté par des salariés, puis bénéficie d’un collaborateur-tuteur, est formé à la vie de l’entreprise, et peut accéder à un logement en HLM.

  • 20% des effectifs du groupe sont issus du CFA, et 2 patrons de filiale sont d’anciens apprentis.
Conseil clé

Aller jusqu’au bout de la démarche d’accompagnement en intégrant l’amélioration des conditions de vie dans le projet de formation et d’insertion pour faciliter l’employabilité des apprentis et les fidéliser (insertion sociale et professionnelle).

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Jeunes (décrocheurs NEETS)
Île-de-France
Construction/BTP
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La belle-iloise

Entreprise française de conserverie de poissons (sardines et maquereaux), créée en 1932. 350 salariés à l’année, jusqu’à 600 en saison.

La marque quiberonnaise s’est rapprochée de la Région Bretagne, de Pôle Emploi et de l’Ibep (institut breton d’éducation permanente) pour former chaque année une quinzaine de personnes réfugiées au métier d’opérateur de production en industrie. Celles qui le souhaitent sont ensuite embauchées en contrat saisonnier. Ce premier poste permet de poursuivre ensuite dans l’agroalimentaire ou de poursuivre des formations.

  • Les deux sessions de 2019 et 2020 ont permis de former 25 personnes et d’en embaucher 14 en CDI. 5 reviennent régulièrement en contrat saisonnier.
Conseil clé

Faire des points hebdomadaires entre partenaires pour régler les problèmes au fur et à mesure et se donner ainsi le maximum de chances de réussite.

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Personnes réfugiées
Bretagne
Industrie
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Vinci Construction

Groupe français créé en 2000, spécialisé dans la construction et le génie civil, et dont la maison mère est le Groupe Vinci. +71000 salariés.

Le groupe VINCI Construction a créé en 2018 LIVA, une joint-venture sociale spécialisée dans la logistique de chantier. La structure, créée avec l’association d’insertion par l’activité économique ARES, propose un parcours d’insertion de 24 mois maximum à une centaine de salarié.e.s en difficulté (migrants, anciens détenus, jeunes en décrochage scolaire…), recrutés sur motivation.

  • 165 personnes recrutées en 2021, avec un taux d’insertion professionnelle post-parcours de 75% (CDD de plus de 6 mois, CDI en milieu ordinaire, ou formation certifiante)
Conseil clé

S’appuyer sur un expert de l’insertion pour pouvoir lancer un projet d’envergure qui coche autant des objectifs business que liés à l’inclusion.

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Jeunes (décrocheurs NEETS) Personnes peu qualifiées Personnes réfugiées
France entière
Construction/BTP
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Accenture

Entreprise mondiale de conseil stratégique orienté transformation technologique et humaine, créée en 1989. +710 000 salariés dans le monde, dont 65 000 en France.

Accenture, par le biais de sa Fondation, a créé en 2016 la joint venture sociale d’insertion par l’informatique Accès Inclusive Tech, en partenariat avec le groupe ARES et Investir &+. Des collaborateurs en insertion, encadrés par des consultants Accenture, passent 10 jours dans une entreprise cliente comme EDF ou AXA pour apprendre par la pratique un métier comme testeur de logiciel.

  • 100 salariés déjà passés en parcours d’insertion
Conseil clé

Se rapprocher d’un acteur de l’insertion et d’autres partenaires éventuels selon les expertises de chacun pour se donner un maximum de chances de réussite dans la co-construction d’un projet de joint venture sociale.

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Personnes éloignées de l’emploi
Île-de-France
Audit/Conseil/Etude
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Tenzing

Cabinet de conseil en stratégie opérationnelle, engagé en matière de performance sociale. Labellisé ESS, #Bcorp, et Entreprise à mission. 45 salariés.

Depuis 2019, Tenzing s’engage auprès de Chemins d’Avenir, une association qui accompagne les jeunes des zones rurales et de la France périphérique sur leurs projets professionnels. Le cabinet s’engage sur 3 volets : une mission par an de mécénat de compétences pour aider l’association à se structurer, du mentorat auprès des jeunes et une enveloppe financière issue de ses bénéfices qu’elle redistribue.

  • Don de 25K€ par an à Chemins d’avenir, dans le cadre de l’engagement du cabinet de reverser l’intégralité de ses bénéfices à des associations qui œuvrent à l’égalité des chances et la réussite éducative. L’enveloppe globale des dons s’élève à 150K€ euros, soit 25% de son résultat net.
Conseil clé

Penser sa démarche de façon globale en y incluant un accompagnement financier et du mentorat, et en respectant les besoins de l’association, qui peut difficilement s’adapter aux processus d’une entreprise.

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Jeunes (décrocheurs NEETS)
France entière
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Lemahieu

Fabricant et confectionneur de vêtements et sous-vêtements produits en France. Entreprise familiale créée en 1947 en région lilloise, rachetée en 2018. 150 salariés.

Le fabricant fait appel depuis fin 2021 à une entreprise adaptée, AlterEos, pour la confection d’une gamme de t-shirt. Les pièces de tricot sont envoyées en morceaux à l’atelier situé à proximité de Lemahieu, où ils sont assemblés et cousus. Pour que le projet prenne vie, l’entreprise a facilité l’achat de machines d’usine à AlterEos et a accompagné le responsable d’atelier sur la partie formation.

  • 12 salariés AlterEos travaillent régulièrement pour Lemahieu, avec l’objectif d’atteindre des équivalents temps plein.
Conseil clé

Créer une valeur partagée : Lemahieu a formé les opérateurs de l’atelier à d’autres métiers et compétences, pour qu’ils soient les plus autonomes possible et puissent développer d’autres lignes de produits.

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Personnes en situation de handicap
Hauts-de-France
Industrie
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Oolution

Marque de cosmétique bio française, éthique et consignée créée en 2013. 19 salariés

L’entreprise travaille avec des Établissements et Services d’Accompagnement par le Travail (ESAT) depuis ses débuts pour le collage d’étiquettes et la sérigraphie, et depuis 2019 pour le nettoyage de ses pots et flacons consignés, retournés par la Poste par les clients. Les contenants non réutilisables sont envoyés à TerraCycle pour être transformés en mobilier.

  • Plus de 20 travailleurs formés dans 3 centres ESAT
Conseil clé

Être capable de quantifier le volume et le planifier pour permettre à l’ESAT de s’organiser suffisamment à l’avance.

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Personnes en situation de handicap
Île-de-France
Retail/Beauté/Luxe
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VEJA

Marque française de baskets écologiques et fabriquées de façon équitable, créée en 2004. 120 salariés.

Depuis 2020, Veja a confié à l’entreprise adaptée Log’ins l’ensemble de sa logistique en France. Les salariés en situation de handicap, en parcours d’insertion, gèrent à l’année le stockage des chaussures, la distribution vers les points de vente, les commandes via le site d’e-commerce et les retours.

  • 24 personnes en situation de handicap travaillent dans l’entrepôt de Villabé (91) à l’année
Conseil clé

Bien intégrer tout le volet pratique (volume de marchandises actuel et prévisionnel, type de tâches à effectuer) dans son choix d’un partenaire logistique qui valorise l’inclusion, pour pouvoir se projeter sur plusieurs années.

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Personnes en situation de handicap
Île-de-France
Retail/Beauté/Luxe
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Groupe SEB

Groupe français, numéro un mondial du petit équipement domestique, fondé en 1857. +34 000 salariés dans 60 pays.

Le groupe SEB a ouvert en 2021 un atelier de réparation et de reconditionnement du petit électroménager sous forme de Joint Venture Sociale avec le groupe d’insertion ARES, et co-financé par la Ville de Paris. L’initiative permet à des personnes éloignées de l’emploi d’être formées au métier de réparateur. Le matériel reconditionné est neuf défectueux ou issu du don. Il est ensuite revendu à l’atelier.

  • 15 personnes recrutées sous forme d’un parcours d’insertion de 24 mois à ce jour, avec un objectif d’accompagner une trentaines de salariés chaque année.
Conseil clé

Partir des besoins et enjeux liés à son marché (comme un besoin de réparabilité et un manque de réparateurs formés) puis réfléchir avec des partenaires à un modèle circulaire permettant de contribuer au Bien commun comme à son entreprise.

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Personnes éloignées de l’emploi
Île-de-France
Grande distribution
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La Vie est Belt

Marque de mode éthique créée en 2017, qui produit des ceintures et des accessoires à partir de matières recyclées. 5 salariés.

Les ceintures et accessoires de la startup, fabriqués en matériaux recyclés comme les pneus de vélos, sont réalisés par des salariés en situation de handicap identifiés et embauchés en CDI par l’entreprise adaptée AlterEos. Celle-ci gère aussi la logistique et le traitement des commandes de la marque.

  • 7 salariés AlterEos désormais en poste pour La Vie est Belt, 5 en production et 2 à la logistique.
Conseil clé

Penser cette collaboration avec AlterEos comme un levier de développement de son entreprise avec l’ambition partagée de revaloriser le plus de matières et de créer le plus d’emplois solidaires.

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Personnes en situation de handicap
Hauts-de-France
Industrie
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COCO PLANT

Créateur et distributeur de systèmes de filtration naturelle pour les aquariums, lancé en 2018. 2 salariés.

L’entreprise a confié la conception et la réalisation de son site internet à l’association CodePhenix, qui forme des personnes détenues au code et au métier d’intégrateur web pour faciliter leur réinsertion dans le monde du travail. Les apprenants sont encadrés par un développeur expérimenté, et reçoivent une formation de 6 mois avant de réaliser des prestations.

  • 3 détenus issus de la première promotion de formation de CodePhénix ont réalisé le site.
Conseil clé

Être le plus précis dans la définition de son besoin et sa stratégie digitale dans ses échanges avec l’agence pour faciliter la réalisation du travail que cette dernière mène ensuite avec les apprenants détenus.

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Personnes en détention
Île-de-France
Retail/Beauté/Luxe
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Le Bon Coin

Plateforme de consommation collaborative permettant la revente de biens et produits, pour particuliers et professionnels. Créée en 2006, et appartenant à la maison mère Adevinta depuis 2019. +360 salariés.

Depuis 2018, la plateforme s’engage à travers sa Mission Handicap à faire progresser l’inclusion des personnes en situation de handicap. Une charte a été signée en 2021 pour ancrer la stratégie de l’entreprise autour de 5 enjeux clés : recruter, maintenir dans l’emploi, sensibiliser, agir avec des acteurs externes spécialisés et accompagner à la formation.

  • Réalisation de 9 aménagements de postes, et 45 recrutements effectués en 3 ans (dont 21 en 2021-2022).
Conseil clé

Intégrer de A à Z : choisir un public éloigné de l’emploi (ici le handicap) et réfléchir à l’inclusion à tous les niveaux, du recrutement à la formation, et communiquer sur la durée, pour sensibiliser au fait que tout le monde est concerné, pour soi ou autour de soi, aujourd’hui ou demain.

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Personnes en situation de handicap
Pays de la Loire
Industrie
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Everest

Agence rennaise de communication responsable basée sur l’éco-conception et la sobriété numérique, fondée en 2002. 10 salariés.

En 2019, l’agence de communication responsable collabore avec l’association Atelier Extramuros pour équiper ses locaux de mobilier éco-conçu, issu de bois massif récupéré et de panneaux. Les meubles sont confectionnés par des salariés en parcours d’insertion.

  • 5 personnes dont 3 menuisiers en parcours d’insertion ont travaillé pendant 3 semaines à la création de 8 tables sur mesure.
Conseil clé

Se référer à son réseau pour trouver les bons partenaires dont on partage les valeurs et les choix, afin d’acheter inclusif en toute confiance.

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Personnes éloignées de l’emploi
Bretagne
Services aux entreprises
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Cité de la chaussure

Lieu dédié à la chaussure fabriquée sur le bassin de Romans, avec une boutique regroupant 15 marques, et 5 ateliers de fabrication. Fondé en 2019. 25 salariés.

La Cité de la Chaussure est un lieu qui rassemble 15 chausseurs locaux, des ateliers de fabrication et l’Office du tourisme pour valoriser le savoir-faire et l’emploi local. L’objectif du projet, initié par l’entreprise d’insertion locale Groupe Archer, est de relocaliser la filière et créer une cohésion entre les acteurs, en misant notamment sur l’insertion.

  • Sur les 50 salariés du site, environ la moitié est issue de parcours d’insertion ou en cours de parcours.
Conseil clé

Agir vite tout en pensant à long terme : le projet a été déployé très rapidement une fois le lieu trouvé, pour tester au plus vite le concept et passer du concept à la réalité, quitte à affiner progressivement.

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Chômeurs de longue durée
Auvergne-Rhône-Alpes
Industrie
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XPO Logistics

Enseigne américaine de transport et de logistique fondée en 1989, et qui a racheté le groupe français Norbert Dentressangle en 2015. En 2021, l’entreprise a séparé ses deux activités en deux branches. L’activité logistique est baptisée GXO Logistics. +52000 salariés.

XPO Logistics a lancé en 2011 une joint venture sociale, LOG’INS. Celle-ci propose un parcours d’insertion à des personnes en situation de handicap, via des CDD Tremplin de 35 heures, sur des postes de préparateurs de commandes pour des clients comme VEJA, SFR ou Recyclivre. L’initiative est menée avec l’association d’insertion par l’activité économique ARES.

  • 165 personnes passées en parcours en 2021, et parmi elles, 75% s’insèrent professionnellement après (CDD de plus de 6 mois, CDI en milieu ordinaire, ou formation certifiante)
Conseil clé

S’appuyer sur un expert de l’insertion pour pouvoir lancer un projet d’envergure qui coche autant des objectifs business que liés à l’inclusion.

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Personnes en situation de handicap
Auvergne-Rhône-Alpes
Logistique/Transports
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Franprix

Enseigne française de supermarchés créée en 1958 et appartenant au groupe Casino depuis 2007. Réseau de 900 magasins. +9000 salariés.

Depuis 2018, l’enseigne propose avec Emmaüs Défi le recrutement de personnes très éloignées de l’emploi et en situation de grande précarité en CDI progressif (de quelques heures par semaines à un contrat classique). Les collaborateurs concernés, en parcours d’insertion avec l’association, sont embauchés uniquement sur la motivation.

  • Sur les 30 personnes réinsérées, issues de 29 magasins, 20 sont toujours en poste, dont 9 en 35h.
Conseil clé

Bien informer en amont avec un kit d’accompagnement sur la réalité terrain, l’implication attendue, les bénéfices constatés, puis proposer un engagement des directeurs de magasins sur la base du volontariat et une formation en continu.

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Personnes éloignées de l’emploi
Île-de-France
Grande distribution
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Transdev

Groupe français multinational de transport (ferroviaire, bus, tramways). Fondé en 1954. 83 000 salariés.

Transdev confie une partie de son parc informatique usagé à l’association d’insertion Ecodair. Le matériel est recyclé ou reconditionné par des personnes en situation de handicap. La collaboration a aussi un but pédagogique avec des journées d’immersion pour les équipes RH accueillies dans les locaux de l’entreprise sociale.

  • 11 tonnes de matériel informatique collectées sur 16 sites Transdev.
Conseil clé

Prendre son temps et avancer de concert avec le partenaire social pour réfléchir ensemble aux actions à lancer permettant d’avoir un impact positif sur le maximum de personnes.

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Personnes éloignées de l’emploi Personnes en situation de handicap Personnes peu qualifiées
Île-de-France
Services aux entreprises
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Groupe VINCI

Leader mondial des concessions, de l’énergie et de la construction. +100 000 salariés en France

Depuis 2017, le groupe propose à ses salariés volontaires d’accompagner une personne réfugiée, en partenariat avec l’association Kodiko. Le binôme est constitué pour 6 mois afin de faciliter l’insertion professionnelle.

  • 80 collaborateurs ont déjà formé un binôme avec des personnes réfugiées à Tours, Paris et Strasbourg entre autres.
Conseil clé

Proposer cette action de mentorat au niveau Groupe pour fédérer les salariés bénévoles autour d'un projet commun et faire se rencontrer les différentes entités du groupe.

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Personnes réfugiées
France entière
Industrie
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PWC

Réseau britannique d’entreprises spécialisées dans des missions d’audit, d’expertise comptable et de conseil, créé en 1998. +6000 en France

Le cabinet a co-créé en 2020 Mouv’Up, un programme multi-entreprises de recrutement pour faciliter l’insertion de jeunes issus des quartiers défavorisés dans les entreprises partenaires. Le programme identifie les besoins métiers avant de recruter des candidats via des associations locales.

  • 60 jeunes recrutés à ce jour au sein de toutes les entreprises partenaires (10 en CDI, 40 en apprentissage ou en alternance), dont 3 chez PWC.
Conseil clé

Penser immédiatement réussite collective, la réussite du projet se mesurant au nombre d’entreprises qui se rallient au projet et qui pourront ainsi générer un plus grand nombre de recrutements.

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Jeunes (décrocheurs NEETS)
Île-de-France
Audit/Conseil/Etude
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Hésion

Fabricant de solutions de détection de gaz dans le tertiaire, l’industrie et les parkings français situé dans les Yvelines. 30 salariés.

Hésion a, depuis 2019, un atelier de soudure, d’assemblage et de montage de ses appareils au sein de la Maison centrale de Poissy, située à proximité de son siège et emploie 2 personnes en détention.

  • 2 salariés embauchés en CDI de 10 à 27h par semaine.
Conseil clé

Penser à long terme : Le projet ne s’inscrit pas dans une logique d’intérêt économique mais est à l’équilibre et les personnes détenues, formées à des tâches complexes, sont encouragées à s’inscrire dans un parcours de réinsertion.

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Personnes en détention
Île-de-France
Industrie
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Kiabi

Société de distribution de prêt-à-porter française créée en 1978 dans le Nord de la France et spécialisée dans la mode à petits prix. +10 000 salariés.

En partenariat avec Kiabi, des structures d’insertion par l’activité économique ont développé un concept de boutiques solidaires, Le Petit Magasin. Implantées dans des quartiers prioritaires de la ville, elles proposent des invendus de la marque à -80%, tout en formant des personnes éloignées de l’emploi au métier de conseiller de vente. Le concept est présent dans une vingtaine de villes.

  • 36 personnes éloignées de l’emploi recrutées en 2021, principalement des femmes, permettant à 27 000 familles bénéficiaires de s’habiller à moindre coût.
Conseil clé

Cultiver son expertise : Kiabi s’est lancé dans une initiative étroitement liée à son activité, alliant impact social et réduction de son empreinte.

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Bleu Libellule

Réseau de plus de 230 magasins de vente de produits de coiffure et d'esthétique professionnels aux particuliers. 1300 salariés.

L’entreprise offre ½ journée par an à ses salariés depuis 2021 pour réaliser une action solidaire comme des cours de français à des réfugiés, en partenariat avec la plateforme de mise en relation avec des associations Alaya.

  • 200 collaborateurs actifs à ce jour sur la plateforme, principalement au travers de challenges responsables et d’heures de bénévolat.
Conseil clé

Impliquer les collaborateurs au niveau de la conception, en leur proposant de soumettre des associations locales à référencer à la plateforme pour encourager l’investissement individuel.

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Personnes éloignées de l’emploi
Occitanie
Retail/Beauté/Luxe
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Livio

Groupe vosgien de travaux publics qui rassemble 11 entreprises spécialisées dans le bâtiment, le génie civil. 400 salariés.

Livio combine besoins en recrutement et lutte contre l’exclusion. Avec FACE (Fondation Agir Contre l’Exclusion), le groupe propose des contrats d’apprentissage à des jeunes éloignés du système et une formation rémunérée de maçon-coffreur-bancheur à des demandeurs d’emploi longue durée, ainsi qu’une offre de formation par du tutorat proposé par des salariés.

  • 50 des 160 salariés de Peduzzi PEDUZZI (l'entreprise mère du groupe) sont issus de l’apprentissage
Conseil clé

Miser sur la qualité plutôt que sur la quantité : Livio privilégie un suivi individuel pour favoriser l’intégration de chaque personne en formation ou en apprentissage dans l’entreprise.

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Chômeurs de longue durée Jeunes (décrocheurs NEETS)
Grand Est
Construction/BTP
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Nobilito

Agence de conseil en communication et stratégie digitale basée à Nantes, et fondée en 2007. 32 salarié.e.s.

L’agence de communication accueille dans ses locaux le soir et le week-end une personne en grande précarité. Celle-ci peut y dormir et profiter des espaces communs (sanitaires, douche, cuisine), pour quelques semaines ou mois, avant d’intégrer un logement pérenne. L’agence a impliqué l’ensemble de ses salariés dans la démarche.

  • 4 personnes en précarité hébergées par Nobilito et plus de 30 entreprises "hôtes" sur toute la France.
Conseil clé

Confier l’accompagnement social à des associations partenaires : Les Bureaux du cœur collabore avec d’autres structures spécialisées dans l’accompagnement social des personnes.

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Personnes en grande précarité
France entière
Services aux entreprises
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Teebike

Fabricant et concepteur d’une roue connectée qui se place sur l’avant et qui électrifie tout type de bicyclette. Création en 2019. 5 salarié.e.s.

En 2021, la startup a initié le programme Reebike pour récupérer, reconditionner et électrifier des vélos destinés à la déchetterie, en partenariat avec les ateliers d’insertion des Apprentis d’Auteuil. 16 apprentis ont déjà été formés pendant 6 mois à 1 an au poste de mécanicien-vendeur de cycle.

  • 16 salariés en insertion ont reconditionné plus de 500 vélos et permis d’économiser 10 tonnes de déchets.
Conseil clé

Penser individuel & collectif : le fondateur se rend une fois par semaine dans les ateliers pour suivre individuellement les personnes en insertion. Il a aussi pensé dès le départ la collaboration avec les Apprentis d’Auteuil comme une union des forces de chacun.

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Jeunes (décrocheurs NEETS) Personnes peu qualifiées
Provence-Alpes-Côte-d'Azur
Retail/Beauté/Luxe
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Picto

Enseigne de restauration rapide “à la française” créée en 2015, spécialisée dans le sandwich baguette à la demande, artisanal et de saison.

Picto a embauché dès sa création en 2015 un salarié en situation de handicap mental, en CDI classique et à temps plein.

  • 10% de la masse salariale en situation de handicap
  • 5 restaurants ouverts dans Paris
Conseil clé

Faire adhérer l’ensemble des salariés : dans une TPE/PME, le projet doit être accepté par la majorité et s’intégrer à la culture d’entreprise pour être pérenne.

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Personnes en situation de handicap
Île-de-France
Hôtellerie/Restauration/Tourisme
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Rue du Commerce

Rue du Commerce est une entreprise française de grande distribution, acteur du commerce en ligne en France. 210 salariés.

Elle a fait le choix de sous-traiter l'activité logistique à des personnes en insertion via l'association ENVIE. Rue du Commerce propose des tâches simples et accessibles aux travailleurs avec 15 jours de formation sur place.

  • 7 personnes ont été recrutées en insertion dans le cadre de la collaboration avec l’association ENVIE.
Conseil clé

L’entreprise délègue à l’association ENVIE le recrutement des travailleurs et leur accompagnement.

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Chômeurs de longue durée Personnes peu qualifiées
Île-de-France
E-commerce/Tech/Informatique
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Petrel

Opérateur spécialisé dans le réemploi et la consigne des emballages, créé en 2018. L’enseigne accompagne industriels, distributeurs et PME qui visent plus de zéro déchet. 6 salariés.

PETREL a développé avec le groupe ARES, une association d’insertion, un service de nettoyage et de réutilisation des sacs de livraison à domicile, opéré par des personnes en détention pour Carrefour. Un projet économiquement et écologiquement viable.

  • Environ 90 personnes détenues ont trié 1 million de sacs depuis le début, soit 100 tonnes de déchets évités.
Conseil clé

S’assurer régulièrement que tous les acteurs du projet sont alignés : chaque semaine, des salariés de Pétrel font le lien entre le centre pénitentiaire, Carrefour et ARES.

Recruter
Personnes en détention
Île-de-France
Services aux entreprises
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Data Connect

La Holding Groupe Data Connect est un spécialiste de l’acheminement de l’énergie (électricité, gaz) et des données (télécommunications) par la réalisation de réseaux aériens ou souterrains.

Son dirigeant a créé l’association Insertia, pour aider les 3 entreprises de son groupe, à recruter, tout en insérant des personnes éloignées de l’emploi issues des quartiers prioritaires de la ville.

  • 310 personnes formées chez Insertia
Conseil clé

Mise en place d’un double système de tutorat pour les personnes en insertion : dans l’entreprise par les collaborateurs et via l’association Insertia sur le long terme pour élaborer un projet professionnel solide.

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Chômeurs de longue durée Jeunes (décrocheurs NEETS) Personnes issues des QPV
Île-de-France
Construction/BTP
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AB Fonderie

Entreprise française spécialisée dans le moulage de pièces en aluminium, fondée en 1999. 18 salariés à Lyon, 20 salariés sur le site tunisien.

Depuis sa création, AB Fonderie recrute des personnes réfugiées et en situation de précarité. en partenariat avec des associations comme le Forum des Réfugiés et Singa, qui identifient puis accompagnent les personnes en parallèle.

  • 80% des ouvriers en poste sont issus de ce parcours
Conseil clé

S’adosser à des associations partenaires pour le recrutement et l’accompagnement des personnes éloignées de l’emploi, tout en instaurant une culture basée sur la confiance et le lien, bénéfique à toute l'entreprise.

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Personnes réfugiées
Auvergne-Rhône-Alpes
Industrie
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Carrefour

Carrefour est un groupe français de la grande distribution. Il détient 5500 magasins et 110 000 salariés en France.

Carrefour a initié l’accord « Mission Handicap » qui vise un triple engagement : recruter des travailleurs en situation de handicap dans les hypermarchés, les intégrer et les maintenir dans l’emploi.

  • Carrefour France emploie aujourd’hui plus de 6500 personnes en situation de handicap, soit 6% de la masse salariale de Carrefour France (et jusqu’à 14% pour certains hypermarchés)
Conseil clé

Création de poste “référent handicap” dans ses magasins et sensibilisation de tous les directeurs de magasin pour assurer l’intégration de ses nouveaux collaborateurs dans la durée.

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Personnes en situation de handicap
France entière
Grande distribution
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Andros

Entreprise française de l’industrie agro-alimentaire spécialisée dans la transformation de fruits et laitage, fondée en 1946. +10 000 salariés. Usine Novandie : 1500 salariés.

L’usine de Novandie, filiale lait d’Andros, embauche depuis 2014 en CDI 11 des personnes atteintes d’autisme sévère. Les salariés profitent d’un parcours d’insertion complet, avec un accompagnement de vie quotidien en parallèle.

  • Les salariés atteints d’autisme sont 10% plus productifs que les salariés “valides” : excellentes performances sur les tâches répétitives demandant précision et concentration.
Conseil clé

Ne pas se lancer seul : l’entreprise a fait appel à Vivre et Travailler Autrement, association qui a déjà accompagné plusieurs entreprises et déployé le projet sur 10 sites, prouvant l’employabilité des personnes autistes.

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Personnes en situation de handicap
Centre-Val de Loire
Industrie
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Orange

Association de la Fondation Orange qui s’engage pour l’inclusion numérique, plus particulièrement auprès des jeunes sans qualification, des femmes en situation de précarité et des personnes en situation de handicap. 500 personnes actives dans l'association

Orange Solidarité propose des Ateliers numériques à des femmes en situation de précarité, des jeunes en décrochage scolaire et des personnes en situation de handicap, animés par des salariés d’Orange (mécénat de compétences).

  • 9500 ateliers organisés en 2021 pour 37500 personnes en précarité.
Conseil clé

Agir en lien avec son secteur d’activité : La Fondation Orange a rapidement ciblé l’inclusion numérique comme l’un des chantiers phares auxquels apporter une réponse en tant que groupe dédié aux télécommunications.

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Personnes éloignées de l’emploi Personnes peu qualifiées
France entière
Services aux entreprises
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Meet My Mama

Traiteur engagé et association dédiée à l’empowerment des femmes pour leur permettre de devenir cheffes traiteurs et entrepreneures. Création en 2017. 25 salariés.

En collaboration avec Pôle Emploi, l’entreprise accompagne et forme des femmes étrangères au métier de cheffes / traiteurs afin de mettre en avant leurs talents culinaires et participer à leur autonomisation.

  • Plus de 1000 femmes ont déjà suivi la première partie du parcours et 150 ont été formées et/ou incubées.
Conseil clé

L’accompagnement sur tous les plans : en parallèle des parcours de formation, les mamas bénéficient d’un suivi socio-professionnel pour lever de façon globale les freins à leur autonomisation (barrière de la langue, garde d’enfants, analphabétisme…)

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Personnes éloignées de l’emploi Personnes réfugiées
Île-de-France
Hôtellerie/Restauration/Tourisme
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Zara

Zara est un leader mondial dans la vente de prêt-à-porter appartenant au groupe Inditex. 5500 salariés

L’enseigne de prêt-à-porter a créé un programme unique de recrutement, de formation et d'intégration de profils en situation de très forte précarité. Elle offre un CDI à plein temps et une formation conçue sur mesure, leur rendant ainsi le monde du travail accessible.

  • 10% des salariés des boutiques Zara Ile de France sont issus de ce programme.
Conseil clé

Une forte implication du CODIR et de toutes les parties (RH, syndicats), la motivation pour seul critère de sélection et un programme d’intégration de plusieurs mois conçu sur-mesure.

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Jeunes (décrocheurs NEETS) Personnes en grande précarité
France entière
Retail/Beauté/Luxe